{"id":8330,"date":"2021-06-03T00:06:29","date_gmt":"2021-06-02T20:06:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tiqs.com.br\/?p=8330"},"modified":"2022-01-19T20:30:23","modified_gmt":"2022-01-19T16:30:23","slug":"protecao-de-dados-novos-desafios-para-empresas-com-a-lgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tiqs.com.br\/en\/protecao-de-dados-novos-desafios-para-empresas-com-a-lgpd\/","title":{"rendered":"Prote\u00e7\u00e3o de dados: quais os novos desafios para as empresas com a LGPD?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar sobre a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong>. E pode ser que n\u00e3o tenha se aprofundado muito no assunto porque a LGPD aparenta ser algo complicado. Mas al\u00e9m de simples, entend\u00ea-la \u00e9 muito importante para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Isso porque a lei traz diretrizes para a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o que obrigatoriamente devem ser seguidas. As empresas que n\u00e3o se adequarem podem ter s\u00e9rios problemas com multas que chegam aos milh\u00f5es de reais. Para saber mais sobre o assunto de maneira descomplicada, siga conosco pelos t\u00f3picos seguintes.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a LGPD?<\/h2>\n\n\n\n

Em vigor desde setembro de 2020 (Lei 13.709\/2018), a LGPD<\/strong> visa a regulamenta\u00e7\u00e3o sobre o uso de informa\u00e7\u00f5es pessoais dos cidad\u00e3os para impedir a comercializa\u00e7\u00e3o ou compartilhamento dessas informa\u00e7\u00f5es sem a devida autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, a LGPD estabelece regras claras sobre a prote\u00e7\u00e3o jur\u00eddica quanto ao uso desses dados por parte das empresas. Sobre informa\u00e7\u00f5es pessoais, s\u00e3o considerados quaisquer dados que identificam caracter\u00edsticas individuais, como n\u00famero de telefone, documentos, caracter\u00edsticas f\u00edsicas, endere\u00e7o, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Logo, as empresas que atuam coletando dados, seja via site, aplicativo ou qualquer outro canal, precisa deixar claro para o consumidor o que est\u00e1 fazendo, bem como o objetivo da coleta.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, esses dados precisam estar acess\u00edveis sempre que o consumidor quiser consult\u00e1-los, assim como as informa\u00e7\u00f5es devem ser totalmente exclu\u00eddas se assim o consumidor desejar. Todas essas mudan\u00e7as na propriedade dos dados<\/strong> trazem mudan\u00e7as importantes na din\u00e2mica das coletas, especialmente quanto \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

Isso porque se os dados pessoais<\/strong> de um cidad\u00e3o ou colaborador forem vazados, ainda que por meio de ciberataques, a empresa poder\u00e1 arcar com uma multa que chega a 2% do faturamento, com o limite de R$ 50 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/p>\n\n\n\n

Quais foram as principais mudan\u00e7as da LGPD?<\/h2>\n\n\n\n

Financeiramente, os dados dos consumidores <\/strong>s\u00e3o ativos muito valiosos. Ter as caracter\u00edsticas pessoais de um grande grupo de pessoas permite estudos mais espec\u00edficos que proporcionam produtos e servi\u00e7os customizados com grandes chances de aceita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por esse motivo, existia uma certa comercializa\u00e7\u00e3o desses dados sem o consentimento do consumidor. E a restri\u00e7\u00e3o a isso foi apenas uma das mudan\u00e7as impactantes da LGPD. Confira outras:<\/p>\n\n\n\n

1.      Regras mais exigentes sobre o tratamento de dados<\/h3>\n\n\n\n

As empresas obrigatoriamente precisam do consentimento de qualquer usu\u00e1rio para coletar seus dados, bem como tem a obriga\u00e7\u00e3o de oferecer transpar\u00eancia quanto ao uso dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

2.      Novas indica\u00e7\u00f5es de compliance<\/em><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 obriga\u00e7\u00e3o da empresa criar regras r\u00edgidas que evitem o vazamento de dados<\/strong> pessoais, seja dos clientes ou de seus colaboradores. Al\u00e9m disso, a estrutura de seguran\u00e7a dos dados dever\u00e1 contar com monitoramento cont\u00ednuo e avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas que detectem poss\u00edveis fragilidades de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

3.      Renova\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

Empresas que t\u00eam base de dados<\/strong> j\u00e1 consolidadas poder\u00e3o ter que buscar novamente a autoriza\u00e7\u00e3o dos consumidores. Caso essa autoriza\u00e7\u00e3o n\u00e3o exista, a empresa poder\u00e1 sofrer danos legais. Sendo assim, \u00e9 importante que exista uma pesquisa sobre os meios em que foram coletados esses dados para entender se a empresa possui as devidas autoriza\u00e7\u00f5es de uso.<\/p>\n\n\n\n

4.      Data Protection Officer<\/em><\/em><\/h3>\n\n\n\n

O Data Protection Officer <\/em><\/strong>(DPO), \u00e9 um profissional que tem como responsabilidade proteger o sigilo sobre os dados coletados pela empresa, bem como responder \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios quanto aos questionamentos sobre o uso ou poss\u00edvel exclus\u00e3o dos dados.<\/p>\n\n\n\n

5.      Canais e respostas obrigatoriamente \u00e1geis aos titulares<\/h3>\n\n\n\n

As empresas precisam criar canais de contato direto para atender os titulares dos dados coletados <\/strong>e seguir com as solicita\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 manipula\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es. Se o titular solicitar a exclus\u00e3o dos dados, a empresa ter\u00e1 15 dias \u00fateis para faz\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n

Os grandes desafios para as empresas<\/h2>\n\n\n\n

Todos esses impactos gerados pela LGPD trouxeram pontos de aten\u00e7\u00e3o mais espec\u00edficos para o neg\u00f3cio. Citamos aqui os 6 principais desafios. Confira a seguir e esteja pronto para as mudan\u00e7as dessa lei:<\/p>\n\n\n\n

1.      Privacidade como um padr\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 fundamental criar pol\u00edticas de auditoria sobre as tecnologias que capturam os dados sens\u00edveis<\/strong>. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante buscar pela autoriza\u00e7\u00e3o do titular quando n\u00e3o houver essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

2.      Tecnologias de armazenamento confi\u00e1veis<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 indispens\u00e1vel contar com plataformas que ofere\u00e7am flexibilidade, agilidade e confian\u00e7a para realizar backups<\/em>, possibilitando o monitoramento, a integridade e o f\u00e1cil acesso aos dados \u2013 principalmente, se houver necessidade de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

3.      Acessos e cadastros monitorados<\/h3>\n\n\n\n

Assim como \u00e9 fundamental a utiliza\u00e7\u00e3o de plataformas mais seguras, tamb\u00e9m \u00e9 importante que a empresa crie pol\u00edticas de monitoramento <\/strong>para impedir que pessoas n\u00e3o autorizadas acessem dados com informa\u00e7\u00f5es particulares do p\u00fablico ou colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

4.      Seguran\u00e7a na nuvem<\/h3>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o da nuvem como porto seguro para os dados traz muitos benef\u00edcios. Entre eles, est\u00e3o a escalabilidade para favorecer o armazenamento e organiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong>, al\u00e9m de maior prote\u00e7\u00e3o quando a nuvem utiliza data centers<\/em> baseados em diferentes regi\u00f5es do pa\u00eds ou do mundo, o que dificulta as tentativas de invas\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

4.      API gerenciado<\/h3>\n\n\n\n

Com aplica\u00e7\u00f5es e automatiza\u00e7\u00f5es fica mais f\u00e1cil solicitar as devidas autoriza\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios para as coletas de dados<\/strong>. No entanto, \u00e9 preciso manter a aten\u00e7\u00e3o nessas solu\u00e7\u00f5es para que n\u00e3o existam riscos de ferir as regras da LGPD.<\/p>\n\n\n\n

5.      Coleta de dados de forma transparente<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 preciso que todos os atores envolvidos na coleta de dados tenham todas as informa\u00e7\u00f5es sobre como isso \u00e9 feito, em quais momentos os dados s\u00e3o processados e onde est\u00e3o armazenados caso os titulares desejam acess\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7       Confira tamb\u00e9m: Infraestrutura em TI: voc\u00ea precisa com urg\u00eancia<\/a><\/p>\n\n\n\n

Saiba como vencer os desafios da LGPD<\/h2>\n\n\n\n

A adequa\u00e7\u00e3o das empresas \u00e0s regras da LGPD n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma obrigatoriedade. N\u00e3o seguir as novas diretrizes pode at\u00e9 mesmo colocar todo o neg\u00f3cio em risco \u2013 afinal, a multa pode ser bem alta.<\/p>\n\n\n\n

Com as solu\u00e7\u00f5es da TIQS, sua empresa fica totalmente adaptada \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es da LGPD, assim como fica mais protegida quanto \u00e0s poss\u00edveis tentativas de invas\u00f5es em ciberataques.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e0 toa a TIQS oferece n\u00fameros impressionantes, como:<\/p>\n\n\n\n